第 1 集

第 1 集

PickTrip 產品建造筆記:從旅行想法到可預訂行程 · Episode #1 · · PT13M1S

Host · Kai

Summary

在首集節目中,主持人 PIKA 和 熙宇深入介紹 PickTrip 如何從一個小小的想法,進化成一個顛覆傳統旅行規劃的 AI 旅行顧問。PickTrip 的核心在於協助使用者將模糊的旅行概念,透過語音與聊天介面,轉化為清晰可行的計畫。節目中詳述了其從 V1 純文字 AI 工作流,到 V3 整合 ElevenLabs 語音、九階段行程管線 (Discovery 到 Repair),以及專屬飯店與機票 API 的技術演進。此外,PickTrip 還具備「AI Judge」機制以驗證行程可行性,並提供「多人協作行程編輯器」與內建購物車,實現從規劃到預訂的完整商業閉環。未來 PickTrip 將持續優化 AI Judge 功能,並擴展更多元服務,以提升行程準確度與使用者體驗。

Transcript

嗨! 各位愛旅行、愛探索、也愛跟朋友規劃行程卻常常吵架的朋友們, 歡迎收聽 PickTrip 產品建造筆記!

我是你們的好奇寶寶 PIKA! 熙宇: 各位科技迷、產品人,還有所有對未來充滿想像的聽眾朋友, 大家好,我是熙宇。

很高興可以在這個全新的節目跟大家見面。

熙宇,這是我們的第一集耶! 我超興奮的! 光是想到能跟大家分享 PickTrip 如何從一個小小的想法, 一路進化成超酷的 AI 旅行顧問,我就覺得熱血沸騰!

熙宇: 對啊,PIKA,這真的很有趣。 你知道嗎,很多人在聊旅行規劃的時候,第一個想到的可能是「哪裡好玩?

」、「有什麼推薦行程? 」。 但其實,真正讓人頭痛的,往往是那些很抽象、很混亂的「想法」本身。

沒錯! 就是那種:「我想要去一個很 Chill、可以看到海、又不要太多人的地方, 然後食物要好吃,但又不要太貴...」這種感覺!

說了半天,連自己都不知道到底在說什麼! 熙宇: 對,就是這種! 然後你的朋友可能也跟你一樣,都在丟一些很模糊的關鍵字。

所以,我們今天第一集,就要來好好聊聊 PickTrip 是怎麼從這些「旅行聊天」和早期的 prompt 實驗, 一步步進化,最終成為一個 AI 旅行顧問,整合了語音需求收集、

可驗證的行程引擎、真實的飯店機票 API、多人協作編輯器, 還有可預訂的購物車閉環。

哇,光聽就覺得很神奇耶! 從那種「我也不知道我想去哪」的狀態,到變成一份可以預訂的行程, 這中間到底發生了什麼魔法?

熙宇: 好,那我們就從 PickTrip 最核心的理念開始講起。 你要知道,它不像你一般想像的,只是填問卷、或是給你一個現成的行程範本。

它一開始的定位,就是一個「AI 旅行顧問」。 它要幫你做的,是把那些你腦袋裡很混亂的旅行想法,透過對話, 慢慢抽絲剝繭,讓它們變得清晰,最終組織成一個實際可行的計畫。

這完全重新定義了旅行規劃。

喔! 所以它其實不是那種「你說我要去日本,它就給你十個日本行程」這種, 它是會先跟你聊天,搞清楚你到底想要什麼,對不對?

熙宇: 沒錯,就是這個意思。 它的目標是希望讓你覺得,它就像一個很懂你、又很會旅行的朋友, 從啟程到返家,都陪伴你一起規劃。

我覺得這個「陪伴感」很重要。

陪伴感! 這讓我想起以前跟朋友出去玩,光是喬一個行程,就耗掉我半條命, 然後還常常意見不合,最後搞得大家都很累。

熙宇: 確實。 所以你看,從一開始,PickTrip 就意識到這不只是個簡單的「排行程」問題, 它更是一個「釐清需求」與「解決溝通」的問題。

那我們再往下拆解。 PickTrip 整個系統的進化,其實可以分成幾個階段。 他們從最早的 V1 純文字 AI 工作流,一路進化到現在的 V3 系統。

V3 版本中,不僅導入了 ElevenLabs 語音功能, 還有一個非常複雜的「九階段行程管線」。

九階段? 哇塞,聽起來超級硬核的! 這九個階段是說...從哪裡到哪裡啊? 感覺好像在跑一個超大型的 project!

熙宇: 對,它就是一個超大型的 project,從最初的「探索期 Discovery」, 一直到最後的「修補階段 Repair」。

每個階段都有它要處理的任務。 而且,這個 V3 版本還整合了他們自己研發的飯店跟機票 API。 這代表什麼?

這代表它不只提供行程規劃,更是真正能夠連結到真實世界的訂房、 訂機票服務。

等等! 語音! 你是說我可以跟 PickTrip 用講的,然後它就聽懂我的需求, 幫我排行程嗎?

這也太神奇了吧! 我以前都覺得語音助理都很笨,常常聽不懂我在講什麼。 熙宇: 這邊就要提到一個非常關鍵的角色,就是 PickTrip 裡面的「Pika AI 助理」。

它主要的工作,就是透過語音與聊天介面,進行有效的「需求探索」。 它的目標很明確,就是在三到五分鐘之內,把你的核心旅行細節給收集起來。

它要讓你感覺被理解,把抽象的想法轉化為清晰的行動計畫。

三到五分鐘? 那我要怎麼跟它講? 它會一直問我問題嗎? 熙宇: 這邊厲害的地方就在於,Pika AI 的設計目標, 是讓使用者感覺「被理解」,並將抽象的想法轉化為清晰的指令。

他們強調的是,AI 的強項是「問得少,但判斷得準」。 它不會一直丟問題,讓你覺得在寫考卷。 它會嘗試從你的隻字片語裡面,抓到你真正的意圖。

哇,這就跟一個很懂你的朋友一樣,你不用講太多,他就知道你在想什麼了! 這比我自己跟自己對話還有效率耶!

熙宇: 確實。 那有了清晰的需求之後,光是排出來的行程,也需要驗證啊。 畢竟 AI 偶爾還是會出包嘛。

所以 PickTrip 在行程引擎的後面,還有一個很特別的機制, 叫做「AI Judge」。

AI Judge? 這是什麼? 一個行程審判官嗎? 聽起來有點酷耶! 熙宇: 你可以把它想成是一個審判官沒錯。

它會判斷行程路徑是否合理、是否符合你的偏好、在現實世界中是否可行, 以及整體品質如何。 這個 AI Judge 會結合外部資料,像 Serper、

Google Places 這些,來確保排出來的行程是紮實、 是禁得起考驗的。

所以它不是亂排一通,排完還會有一個很嚴格的 AI 來幫我把關, 確保我的行程不會出現那種「兩個小時要從台北搭飛機去墾丁」的狀況, 對吧?

熙宇: 沒錯,就是這個意思。 這個機制非常重要,它確保了 AI 的推薦不僅不是空中樓閣, 更是有現實基礎的。

那講到現實基礎,這邊還有一個更關鍵的點。 PickTrip 不只推薦行程,它還能做到一個很重要的「商業閉環」。

閉環? 這是什麼意思? 聽起來很像科幻小說裡面的東西。 熙宇: 講白話一點就是,它不只是給你一份排好的行程,它還能整合真實世界裡的飯店、 機票 API 資料。

這代表你可以在 PickTrip 裡面,直接查詢即時的空房、 空位、價格,甚至立即預訂。 而且,你的預訂狀況還會回饋到行程裡面,如果某個飯店滿了,

行程可以動態調整,確保整個流程是完整的。

天啊! 這真的很扯耶! 我以前規劃行程,常常是東看西看,然後看到喜歡的飯店,還要再跑到別的網站去訂, 結果可能就賣光了,然後我的行程又要全部重排。

這簡直是把所有麻煩事都串聯起來,一次解決! 熙宇: 對啊,這解決了我們在旅行規劃中最痛苦的一個環節, 就是「從規劃到預訂」中間的斷裂感。

它將這個流程徹底順暢化了。 而且,如果你是跟朋友一起出去玩,它還有一個超棒的功能,叫做「多人協作行程編輯器」。

喔! 這個我超需要! 我跟朋友出去玩,光是傳訊息、截圖、投票,訊息就炸鍋了! 最後都不知道行程在哪裡!

熙宇: 哈哈,你講到重點了。 這個多人協作編輯器,就是為了解決「團體規劃的惡夢」。 它是一個多欄位編輯器,讓你們能即時協作、聊天、對選項投票, 還有共用的待辦清單,甚至內建購物車。

它把旅行從概念到預訂,都變成了一個共享專案。

購物車! 這也太神了吧! 所以我的行程規劃,就真的像一個共同的 project 一樣, 從一開始的想法,到最後的預訂,全部都在一個地方完成?

我真的不用再被朋友傳來的 LINE 訊息截圖搞瘋了! 這簡直是福音啊! 熙宇: 沒錯,你可以想像,它把旅行規劃變成一個「共享專案」, 讓整個團隊都能看到進度、共同參與。

不過,講到這麼複雜的功能,從語音助理、AI Judge, 到真實的 API 串接、再到多人協作,這中間的工程複雜度其實非常高。

很多人可能會好奇,PickTrip 到底是怎麼做到這一切的?

對啊! 這簡直是魔法等級了! 難道他們是用唸咒語的方式把這些功能變出來的嗎? 背後是不是有一群超強的工程師,像鋼鐵人一樣在打造?

熙宇: 哈哈,當然不是魔法啦! 但背後確實有一群很厲害的工程師和一套很扎實的開發理念。 要做到這一切,背後肯定少不了一套強大的開發流程和工具。

像今年二月,PickTrip 就宣布他們正在邀請大家測試一個全新的平台版本, 這麼大規模的更新,肯定仰賴他們內部強大的「developer tooling」和開發流程。

Developer tooling? 你是說他們自己用的工具嗎? 那跟我們一般人用的工具有什麼不一樣?

熙宇: 很好,PIKA,這就是我想跟你聊的。 講白話一點,這些 developer tooling 不只是指他們用了什麼程式語言或框架,

它更包含了他們整個團隊「如何打造產品」的思維跟文化。 像他們在今年八月發布的一個後端工程師的職缺,裡面就明確寫到,

他們要找的工程師是負責「Own the systems that turn a loose idea into a booked itinerary — AI orchestration,

booking pipelines, and the APIs that hold them together.」。

這句話超級重要的。

哇,Own the systems! 這感覺不是寫寫程式而已,是把整個系統都扛下來的感覺! 所以他們不是只負責一部分,而是整個流程的建造者?

熙宇: 沒錯! 這意味著他們不是在做那種很零碎、只負責一小塊功能的事情。 他們要從最前端的 AI 想法轉化,到後端的預訂管線,甚至所有的 API 串接, 都是自己內部打造跟掌控的。

他們主要使用的技術棧是 TypeScript 和 NestJS, 底層架構也高度依賴 AWS 和 LLM orchestration。

這讓他們能更彈性地整合這些複雜的 AI 模組和真實世界的服務。

喔! 所以他們不只是做出來,還要確保這些東西真的能跑、能動,而且是順暢的。 這就好像你不只是設計飛機,你還要親自去開飛機,確保它真的能飛起來!

熙宇: 你這個比喻超棒的! 而且他們還有一個很特別的開發文化,叫做「dogfooding」。

用他們的說法就是「Built on the road. We dogfood PickTrip on our own travel. Bugs get found on overnight trains. Ideas start in the middle of actual itineraries.」。

Dogfooding? 吃狗糧? 所以是說他們自己也會用自己的產品去旅行,然後親自去找出問題? 熙宇: 對啊,就是這個意思!

他們會讓開發團隊親自使用 PickTrip 來規劃自己的旅行, 然後在實際的旅程中發現 bug、發現痛點、甚至激發新的想法。

這真的很硬核,你知道嗎? 這表示他們不是關起門來憑空想像,而是讓產品在最真實的壓力下被考驗。

哇! 這真的是超級負責任的團隊耶! 所以那些超讚的功能,都是他們自己旅行的時候,被氣到、被卡住, 然後才想辦法解決的?

這太有說服力了吧! 熙宇: 沒錯。 而且他們也強調「Small team, big judgment. Everyone here designs,

writes, and ships. We trust each other's judgment more than process — and we protect that by staying deliberately small.」。

這種強調個人判斷力、小團隊高效率的文化,正是讓他們能快速迭代、 解決複雜問題的關鍵。

了解了! 所以 PickTrip 不只是產品本身厲害,連他們打造產品的方法、 背後的團隊文化,也都是經過精心設計的。

難怪能從一個小小的想法,變成這麼完整的服務。 熙宇: 是啊,這其實也反映出現在很多新創公司在產品開發上的趨勢。

他們不只專注於最終用戶的體驗,也高度重視內部開發效率和文化。 那未來呢,我覺得 PickTrip 在這些 developer tooling 上, 肯定會繼續投入。

比如說,如何讓 AI orchestration 更流暢、 更智慧,甚至發展出讓第三方開發者更容易接入他們平台的工具, 這都值得我們持續關注。

哇,所以他們不只自己厲害,未來可能還會把這些厲害的工具分享出來, 讓更多人一起打造更好的旅行體驗?

這真的很令人期待耶! 熙宇: 真的耶! 光是想到未來的旅行規劃可以變得這麼輕鬆,我就已經開始期待下一趟旅行了!

對啊,這些問題,還有 PickTrip 背後更多更深層的技術細節, 我們都會在這個系列節目中,繼續跟大家一步步拆解、分享。

所以,如果你對產品開發、AI 應用、或是旅行產業的未來感興趣, 請一定要持續鎖定我們的節目! 熙宇: 沒錯!

鎖定我們,一起探索 PickTrip 的產品建造之路! 我們下次見囉!

下次見!